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12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环......