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1、专心致志集中精力地倾听，专心致志地倾听讲话者讲话要求谈判人员在听对方讲话时要特别聚精会神同时，还要配以积极的态度去倾听。 2、通过记笔记来达到集中精力，通常人们即席记忆并保持的能力是有限的为了弥补这一不足应该在听讲时做大量的笔记。 3、有鉴别地倾听对手发言，在专心倾听的基础上为了达到良好的倾听效果可以采取有鉴别的方法来倾听对手发言。 4、克服先人为主的倾听做法...