怎么样做一个合格的列车员

怎么样做一个合格的列车员

学习基本礼仪与着装,端正服务态度。每个服务行业人员都需要干净、整洁的着装,严格遵守规章制度,尤其是每天面对广大旅客朋友们的乘务员。一名列车乘务员不仅仅是代表个人,更代表者整个类车服务行业,更需要......
乘务员和列车员有区别么

乘务员和列车员有区别么

两者工作性质一样,都是列车上的工作人员,但是具体岗位不一样,待遇也有差别。 乘务员是服务性质的,负责与乘客面对面打交道的,负责车辆的整洁,乘客的需求等等。 列车员主要是给列车服务的,保障列车的正......
列车员是做什么的

列车员是做什么的

列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有......