TQM是什么
TQM（Total Quality Management）全面质量管理，是对一个组织以产品质量为核心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起一套科学严密高效的质量体系，从而提供满足用户需要的产品的全部活动，达到长期成功的管理途径。是改善企业运营效率的一种重要方法。TQM的核心理念：顾客满意：顾客即供应所提***品的接受者，可以是组织内部的...
质量tqm是什么意思
TQM全称为Total Quality Management，即全面质量管理。它是一种管理理念和方法，旨在通过全员参与、不断改进和客户满意度为导向，实现组织内外全面高质量的产品和服务。 TQM强调质量是所有员工的责任，并倡导持续改进和完美化的追求。它涉及组织全面的计划、执行、检查和行动，包括质量规划、质量控制和质量改进等方面。 TQM关注整个价值链的质量，从供应商到最终用户...