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第一种、买家在网站购买店铺并且付款之后，假如网店的实际信息与客服所描述并不相符，那么这个时候买家就可以向客服申请退款，平台将会全额退还。 第二种、买家在网站购买店铺并且支付了定金之后，店铺的实际......