20.简述全面质量管理的特点

20.简述全面质量管理的特点

与传统的质量管理相比较,全面质量管理的特点是: 1、把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防为主,即从管结果转变为管因素。 2、从过去的就事论事、分散管理,转变为以系统的观点为指导进行全面的综合......
全面质量管理的特点是什么?

全面质量管理的特点是什么?

全面质量管理的特点: 1、全面质量 不仅限于产品质量。而且包括服务质量和工作质量。 2、全过程 不仅限于生产过程。而且包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售、售后服务等质量环......