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1、MBI一个管理系统 在一个企业中，"理念-行为-形象"管理，简称MBI管理，具有极为重要的作用：它是保证企业战略、企业经营决策得以贯彻落实的有效手段。 2、MBI管理和质量管理应当具有同样重要的地位，应引起企业经营管理者同样的重视。 3、 对企业的经营理念、服务思想，对企业员工的观念与行为，对企业的内外形象进行管理，是企业本来就在做的工作，但没有很好地系统化为一项工程...