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1、乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。 2、如果超过21个工作日没有到账，乘客可以进行投诉。如果你是在......