人际沟通的功能和作用是什么

人际沟通的功能和作用是什么

1、心理功能:为了满足社会需求和他人沟通;为了加强肯定自我而和他人沟通。 2、社会功能:人际关系提供了社会功能,且借着社会功能可以发展、维持与他人间的关系。借由沟通的历程,关系得以发展、改变或者维系下去。因此在与某人做第一次的交谈后,可能会决定和此人保持距离或者接近他或远离之。 3、决策功能:人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策,不论是接下来是否要去看电视...