铁路工作 乘务员是干什么的

铁路工作 乘务员是干什么的

铁路乘务员主要工作内容如下: 1、必须服从统一管理和调配,按时上、下班,上挡前十五分钟到达岗位; 2、 熟悉业务、努力工作、礼貌待客、文朋服务;协助驾驶员做好安全工作,在行驶过程中要密切关注车内旅客的行为动态,积极排除安全隐患,杜绝任何人携带危险品上车,确保旅客安全到达; 3、在日常工作中,要发挥主观能动性,以饱满的工作热情投入到服务工作中去,在情况允许时不得拒载(包括货物)...