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写回函时，需要注意以下几点： 1. 确认清楚对方写信的目的和问题，明确回信的主题。 2. 措辞应该得体、礼貌，以表现自己的诚信和正直。 3. 回答问题要思维清晰，逻辑严密，回答完整、明确。 4. 回信要根据对方的写法和称呼，给出符合场合的回应，不要造成疏远感。 下面是一个回函范文的示例，仅供参考： 尊敬的XXX先生/女士： 非常感谢您的来信。我们收到了您关于XXX问题的来函。我们十分重视您的关注...