95598检修流程

95598检修流程

抢修工作流程 (1)用户拨打报修电话“95598”进行故障报修,并向95598远程工作站人员说明故障现象、地点、联系方式、联系人等情况。 (2)95598远程工作站接到报修后,将抢修单派发到抢修值班室。 (3)抢修值班室根据抢修单内容联系报修用户电话。 (4)抢修人员抵达报修现场检查。 (5)现场故障处理,恢复送电。 (6)抢修处理结果汇报抢修值班室。...