Agent是指驻留在某一环境下，能持续自主地发挥作用，具备驻留性、反应性、社会性、主动性等特征的计算实体。
Agent具有下列基本特征：
(1)自治性(Autonomy)：Agent能根据外界环境的变化，而自动地对自己的行为和状态进行调整，而不是仅仅被动地接受外界的***，具有自我管理自我调节的能力。
(2)反应性(Reactive)：能对外界的***作出反应的能力、
(3)主动性(Proactive)：对于外界环境的改变，Agent能主动采取活动的能力。
(4)社会性(Social)：Agent具有与其它Agent或人进行合作的能力，不同的Agent可根据各自的意图与其它Agent进行交互，以达到解决问题的目的。
(5)进化性：Agent能积累或学习经验和知识，并修改自己的行为以适应新环境。